Política de Privacidade
Política de Privacidade - TudoMaisAqui
A TudoMaisAqui está comprometida em proteger a privacidade de seus clientes e garantir a segurança de todas as informações fornecidas. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos usuários, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.
1. Coleta de Dados Pessoais
Durante a navegação e realização de compras em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF, e-mail, endereço de entrega e telefone.
- Dados de Pagamento: Informações fornecidas no momento do pagamento, como número do cartão, PIX ou dados bancários (essas informações são processadas por plataformas seguras e não são armazenadas diretamente pela nossa empresa).
- Dados de Navegação: Cookies e informações sobre sua interação com o site (como páginas acessadas e tempo de permanência), coletados para melhorar sua experiência.
Finalidade da coleta:
- Processar pedidos e pagamentos.
- Garantir entregas precisas e seguras.
- Personalizar ofertas e comunicações.
- Atender solicitações e melhorar nossos serviços.
2. Uso de Informações
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Processar e entregar pedidos: Garantir que sua compra chegue de forma rápida e segura.
- Comunicações personalizadas: Informar sobre promoções, novidades e atualizações relacionadas ao seu pedido.
- Análises internas: Melhorar o funcionamento do site, identificar problemas e otimizar sua experiência como usuário.
Opt-out de comunicações promocionais:
Você pode optar por não receber mensagens promocionais enviando um e-mail para suporte@tudomaisaqui.com ou clicando no link de cancelamento presente nos e-mails promocionais.
3. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Obrigação legal: Quando exigido por autoridades judiciais ou governamentais.
- Prestadores de serviço: Dados podem ser compartilhados com empresas parceiras que auxiliam na entrega dos produtos ou processamento de pagamentos, sempre com garantia de confidencialidade.
4. Segurança de Dados
A TudoMaisAqui adota rigorosos protocolos de segurança para proteger suas informações pessoais:
- Utilizamos criptografia SSL em todas as transações realizadas no site, garantindo a proteção dos dados transmitidos.
- Contamos com sistemas de monitoramento para evitar acessos não autorizados, roubo ou vazamento de informações.
Recomendações ao cliente:
- Nunca compartilhe sua senha ou informações sensíveis com terceiros.
- Certifique-se de acessar nosso site apenas em dispositivos confiáveis.
5. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar informações sobre quais dados armazenamos e como são utilizados.
- Correção: Atualizar ou corrigir informações incompletas ou imprecisas.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo em casos de cumprimento de obrigação legal.
- Revogação do consentimento: Retirar consentimento para o uso de dados pessoais, caso aplicável.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Melhorar sua navegação no site.
- Exibir conteúdos personalizados.
- Analisar estatísticas de acesso.
Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente em seu navegador.
7. Atualizações da Política de Privacidade
Esta política pode ser revisada periodicamente para garantir sua conformidade com mudanças legislativas ou melhorias no serviço. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar atualizado.
Informações de Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato:
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta - 08:00 às 17:00
- E-mail: suporte@tudomaisaqui.com
- WhatsApp: +55 (85) 3047-6055
- Endereço: R BARBOSA DE FREITAS, 1741 - CEP: 60.170-021 - ALDEOTA, FORTALEZA - CE
- CNPJ: 22.253.423/0001-56